การส่งมอบและการคืนสินค้า

สินค้าสามารถส่งคืนได้ภายใน 60 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ

เราพยายามอย่างเต็มที่ในการบรรจุและปกป้องสินค้าทั้งหมดเพื่อลดความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ในบางครั้งอาจเกิดอุบัติเหตุระหว่างการขนส่ง นโยบายการคืนสินค้าสามวันจะมีผลบังคับใช้
หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับความเสียหายหรือชำรุด เรายินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุด/ชำรุดในคำสั่งซื้อของคุณ

หากคำสั่งซื้อของคุณมีปัญหาด้านปริมาณ เราจะตรวจสอบและชดเชยสินค้าที่ขาดแคลน มิฉะนั้นเราจะคืนเงินให้เท่ากับปริมาณสินค้าที่ขาดแคลนเนื่องจากสินค้าหมด

หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เราจะตรวจสอบและเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินเท่ากับจำนวนสินค้าที่ไม่ถูกต้องหากสินค้าหมด

หากคำสั่งซื้อของคุณสูญหายระหว่างการขนส่งผ่านผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบและชดเชยตามระเบียบของ IATA USD $2 / กก.

ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเนื่องจากขนาดหรือสีหรือรูปร่างของผลิตภัณฑ์ผิด เว้นแต่จะยอมรับเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรจาก TasteofThailand

ขั้นตอนการคืนสินค้า:
– ส่งอีเมลถึง contact@zindelashopping.com ทันทีและรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:
– หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
– สาเหตุของการคืนสินค้าที่เสียหาย / ชำรุด / ขาด / ขาด / ผิด / ฯลฯ
– รายละเอียดการชำรุด/ชำรุด/สินค้า/การขาดแคลน/สินค้าผิด/ฯลฯ.
– แนบรูปภาพอิเล็กทรอนิกส์ของผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย/ชำรุดเมื่อได้รับ

เราจะตอบกลับข้อความของคุณโดยเร็วที่สุด ในระหว่างนี้ โปรดอย่าทิ้งสิ่งของที่ชำรุด/ชำรุดและกล่องบรรจุภัณฑ์ทิ้ง เราจะขอให้คุณส่งสินค้าที่เสียหาย / ชำรุดมาให้เราเพื่อตรวจสอบในอีเมลติดตามที่ระบุที่อยู่ผู้ส่งคืนและรายละเอียด (ค่าใช้จ่ายของเรา) ขอขอบคุณ.

TasteofThailand จะดำเนินการส่งคืนของคุณภายใน 10 วันทำการหลังจากได้รับพัสดุที่ส่งคืน
ไม่รวมสินค้าที่ส่งคืน :
– การเรียกร้องใด ๆ มากกว่า 3 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า
– สินค้าถูกเปิด/ใช้งานแล้ว
– สินค้าไม่ใช่สภาพเดิม / เสียหาย / ชิ้นส่วนที่ขาดหายไป
– ผิดขนาดหรือสีต่างกัน
- ของขวัญ / ตัวอย่างฟรีไม่สามารถคืนได้
– สินค้าไม่มีใบเสร็จอย่างเป็นทางการ
– กรณีมีข้อพิพาท คำตัดสินของ TasteofThailand ถือเป็นที่สิ้นสุด
– ระบุรายการขายขั้นสุดท้ายตามที่เป็นอยู่ รายละเอียดดังกล่าวอ้างถึงในหน้าข้อมูลผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าอยู่ในสภาพดี (เช่น ไม่เสียหายหรือชำรุด) และติดต่อเราทันทีหากมีปัญหากับการจัดส่งของคุณ
สินค้าส่วนใหญ่ของเราเป็นสินค้านำเข้า และข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ของแบรนด์มีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างบ่อย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเว็บไซต์สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ หากข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์แตกต่างจากเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์จริงจะมีผลเหนือกว่า